Datenschutz und Cookies - Hotel Gift

Datenschutz und Cookies

 

Einführung Datenschutz
Wir schützen alle persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dieses Dokument, das wir in regelmäßigen Abständen aktualisieren, beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten nutzen und verarbeiten und wie wir Cookies verwenden. Hotel Gift bietet Online-Reisedienstleistungen über die eigene Webseite und andere Online-Plattformen wie Webseiten der Partner und Social Media an. Die folgenden Informationen gelten für alle diese Plattformen.

Welche Informationen werden gesammelt?
Wenn Sie einen Hotelgutschein kaufen und / oder eine Hotelbuchung durchführen, werden Sie nach Ihrem Namen, Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse, Zahlungsinformationen, die Namen der Gäste die mit Ihnen reisen und Ihren Präferenzen für Ihren Aufenthalt gefragt.

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, auch wenn Sie keine Reservierung vornehmen, können wir bestimmte Informationen sammeln wie z.B. IP-Adresse, welchen Browser Sie verwenden und Informationen über das Betriebssystem Ihres Computers, dessen Anwendungsversion, Spracheinstellungen und Seiten die Ihnen angezeigt worden. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, könnten wir auch Daten sammeln, die Ihr mobiles Gerät identifizieren, gerätespezifische Einstellungen und Eigenschaften sowie Details zum Breitengrad / Längengrad. Wir können auch Informationen über Sie erhalten, wenn Sie bestimmte Social-Media-Dienste nutzen.

Warum werden persönliche Informationen gesammelt?
Informationen werden gesammelt um Hotelgutscheine zu versenden, um Inhaber von Hotelgutscheinen zu bedienen, Hotelreservierungen zu machen, eine bessere Kundenbetreuung zu ermöglichen, um unser Marketing relevanter zu machen, unsere Hotelversorgung zu optimieren, Betrug zu verhindern, Marktforschung durchzuführen und unseren Service zu verbessern.

Wie nutzt Hotel Gift soziale Medien?
Wir nutzen soziale Medien, um die Merkmale der Hotelgutscheine hervorzuheben und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zum Beispiel haben wir Social-Media-Plugins in die Hotel Gift Webseite integriert. Wenn Sie auf eine der Schaltflächen klicken und sich mit Ihrem Social-Media-Konto registrieren, werden Informationen mit Ihrem Social-Media-Anbieter geteilt und möglicherweise auf Ihrem Social-Media-Profil präsentiert, um Sie mit anderen in Ihrem Netzwerk zu teilen.

Neben der Umsetzung dieser Schaltflächen nutzt Hotel Gift soziale Medien durch die Verwaltung von Konten auf verschiedenen Social-Media-Seiten. Diese Social-Media-Dienste können Ihnen erlauben Informationen mit Hotel Gift zu teilen. Wenn Sie sich  mit einer Social-Media-App registrieren, wird Ihnen mitgeteilt, welche Informationen mit Hotel Gift geteilt werden. Die von Ihnen mit uns geteilten Informationen enthalten z.B.  grundlegende Informationen die auf Ihrem Social-Media-Profil verfügbar sind, Ihre E-Mail-Adresse, Status-Updates und die Liste Ihrer Freunde. Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen eine persönliche Benutzererfahrung entweder in der App selbst oder auf unseren Webseiten zu ermöglichen. Es erleichtert solche Dinge wie die Personalisierung unserer Webseite, um sie Ihren Bedürfnissen anzupassen, Sie mit Ihren Freunden zu verbinden und dient außerdem der Analyse und Verbesserung unserer Reise-Dienstleistungen.

Wie teilt Hotel Gift Daten mit Dritten?
In bestimmten Fällen können wir Ihre persönlichen Daten mit folgenden Dritten teilen:

  • Das Hotel und / oder der Hotelanbieter: Um Ihre Buchung abzuschließen, müssen spezifische Details zu der Unterkunft die Sie gebucht haben übertragen werden. Dies kann auch Informationen wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, die Namen der Gäste, die mit Ihnen reisen und alle Vorlieben, die Sie  bei der Buchung angegeben haben, enthalten.
  • Dritte Dienstleister: Wir können Service-Provider von Drittanbietern nutzen, um Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag für die oben genannten Zwecke zu verarbeiten. Wir können auch mit Zahlungsdienstleistern von Drittanbietern zusammenarbeiten, die zusätzliche persönliche Informationen benötigen, um Betrug zu verhindern. Diese Dritten die an eine dieser Dienstleistungen beteiligt sind werden an Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und haben keine Erlaubnis Ihre persönlichen Daten für andere als die oben genannten Zwecke zu verwenden.
  • Tochter- und Muttergesellschaften von Hotel Gift: Um Sie bei der Buchung und während Ihres Aufenthalts zu unterstützen, können Ihre Daten mit den Mutter- oder Tochtergesellschaften der Hotel Gift  Unternehmensfamilie, wie z.B. FlightGiftCard.com, geteilt werden.
  • Business Partner: Wir arbeiten mit Partner-Webseiten auf der ganzen Welt um Hotel Gift zu fördern und die auf unserer Webseite aufgelisteten Unterkünfte zu verteilen. Wenn Sie eine Buchung auf einer dieser Webseiten unserer Geschäftspartner durchführen können bestimmte persönliche Informationen die Sie ihnen zur Verfügung stellen mit uns geteilt werden. Diese Geschäftspartner sind an Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und ihnen ist es nicht erlaubt, Ihre persönlichen Daten für andere Zwecke zu verwenden.
  • Zuständige Behörden: Wir können Ihre persönlichen Informationen mit der Regierung oder Ermittlungsbehörden zu teilen, wenn wir per Gesetz (oder einer Verordnung mit Gesetzeskraft) dazu verpflichtet sind dies zu tun. Solche Anforderungen sind gerichtliche Verfügungen, Anordnungen und Befehle, die sich aus Rechtsverfahren und strafrechtliche Ermittlungen ergeben. Wir können Ihre persönlichen Daten auch weitergeben, wenn sie für die Prävention, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten unbedingt notwendig sind.

Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät bei fast jeder Webseite die Sie besuchen abgelegt werden. Cookies erkennen Sie nicht persönlich und sind nicht schädlich für Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät. Sie werden verwendet, damit Sie Hotelgutscheine kaufen und Hotelbuchungen machen können sowie zur Verbesserung Ihrer Erfahrung mit der Webseite.

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

  • Wesentliche Cookies: Diese Cookies helfen Ihnen, um sich auf unserer Webseite zu bewegen und alle wesentlichen Funktionen zu nutzen. Ohne diese Cookies wären Sie nicht in der Lage, einen Hotelgutschein zu kaufen oder eine Hotelbuchung durchzuführen.
  • Analytics cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Webseite genutzt wird, und wie wir Ihre Erfahrung mit unserer Webseite verbessern können. Diese Cookies können Sie nicht persönlich identifizieren, da sie uns mit anonymen Informationen versorgen, die uns helfen zu verstehen, welche Teile unserer Webseite unsere Besucher interessieren und ob bei ihnen Fehler auftreten. Wir benutzen sie auch, um  zu überwachen, wie unsere Besucher unsere Seiten erreichen und wie wirksam unsere Werbung ist.
  • Cookies zur Benutzererfahrung: Diese Cookies speichern Ihre Einstellungen auf unserer Webseite. Beispiele sind Ihre bevorzugte Sprache und Buchungsinformationen die Sie zuvor bei der Buchung eines Hotels mit uns verwendet haben.
  • Werbe-Cookies: Diese Cookies helfen uns sicherzustellen, dass die Werbung, die Sie auf unserer Webseite sehen, für Sie so relevant wie möglich sind. Zum Beispiel hilft dies zu verhindern, das die gleiche Anzeige ständig wieder für Sie auftaucht.
  • Social-Media-Cookies: Diese Cookies, die in der Regel von Social-Media-Anbietern festgelegt werden, ermöglichen das Teilen von gesellschaftlichen Ereignissen in reibungsloser und nahtloser Form.

Wie kann ich meine Cookies verwalten?
Sie können die Optionen Ihres Webbrowsers so einstellen oder modifizieren, das Cookies deaktiviert oder gelöscht werden. Wenn Sie die Cookies auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät deaktivieren kann Ihr Zugriff auf einige Funktionen und Bereiche unserer Website beeinträchtigt oder eingeschränkt werden.  www.allaboutcookies.org bietet eine einfache Anleitung, wie man Cookies mit den verschiedenen Arten von Web-Browsern verwaltet.

Wo bekomme ich weitere Informationen?
Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies haben, mailen Sie uns bitte.